Partner
Drittprodukte ergänzen die QuestBack-Lösung und erweitern die den Nutzern zugänglichen Möglichkeiten. Dadurch können Sie die QuestBack-Lösung auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden.
Advicia
Advicia ist Beratungs- und Marktforschungsunternehmen, das in erster Linie für QuestBack-Kunden arbeitet. Advicia bietet: Unterstützung bei der Gestaltung und Planung von Forschungsprojekten, Projektmanagement, Analyse von Daten, Hilfe bei Auswertung und Berichterstattung, Entwicklung von automatisierten Benachrichtigungssystemen bei komplexen Umfragen sowie Beratung in strategischen Fragen. Das Unternehmen wurde 2008 gegründet, um die steigende Nachfrage von QuestBack-Kunden nach Beratungsdienstleistungen zu decken.
Responz
Responz stellt ein telefonbasiertes Umfragetool zur Verfügung, das auf Kundenrückmeldungen im Einzelhandels- und Dienstleistungssektor spezialisiert ist. Durch die Zusammenarbeit zwischen QuestBack und Responz ist es nunmehr möglich, die Umfragen auf das Handy der Befragten zu senden. Eine perfekte Lösung, um Befragte zu erreichen, die viel unterwegs oder ohne direkten Internetanschluss sind. Durch die Nutzung der Tastatur können die Befragten leicht auf die vordefinierten Antwortalternativen oder auf offene Fragen antworten.
SuperOffice
SuperOffice ist Europas führender Vertreiber von CRM-Lösungen für den professionellen B-to-B-Markt. Die Integration zwischen SuperOffice und QuestBack schließt die Möglichkeit ein, Kontakte aus dem CRM-System von SuperOffice in die mit QuestBack erstellten Umfragen einzubauen. Zusätzlich können die Rückmeldungen aus den Umfragen auf dem Kundenniveau direkt über SuperOffice abgerufen werden.